Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Service régissent l'utilisation du site www.golentime.com et les ventes de bijoux et montres effectuées par GOLENTIME à tout visiteur ou acheteur (ci-après « le Client »).

Article 2 — Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation du site impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. GOLENTIME se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Article 3 — Produits

Les produits proposés sont des bijoux et montres décrits sur le site. GOLENTIME s'efforce d'assurer l'exactitude des informations (photos, descriptions, prix) mais ne peut garantir une correspondance parfaite avec le produit reçu en raison des variations d'affichage des écrans.

Article 4 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. GOLENTIME se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 5 — Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client. GOLENTIME se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant ou de suspicion de fraude.

Article 6 — Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment du paiement. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.

Article 7 — Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison est de 7 à 15 jours ouvrés selon la destination. GOLENTIME ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à la douane.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à la loi, le Client dispose de 14 jours pour se rétracter. Les frais de retour sont à la charge du Client. Voir notre Politique de remboursement pour les détails.

Article 9 — Garanties légales

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 10 — Responsabilité

GOLENTIME ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits. La responsabilité de GOLENTIME est limitée au montant de la commande concernée.

Article 11 — Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression. Voir notre Politique de confidentialité.

Article 12 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le Client peut également recourir à la médiation via : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 13 — Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit françai